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做网站如何得到客户的信任

对于商务类的企业网站来说，客户的信任是一定要争取的东西。谁能够获得更多客户的信任，谁就能在市场中称王称霸。那么如何才能让客户真正信任自己的企业网站呢?

1、展现企业网站的整体实力

想要获得客户更多的信任，企业网站就最好不要只从产品这一方面出发去阐述自己的实力。毕竟这只是一个方面。其实客户在决定是否要和企业合作的时候，并不会仅仅去看自己需要的产品质量好不好，还会全面地衡量企业是综合实力。

这个综合实力是包括硬实力和软实力的，硬实力就是资金技术等等，而软实力则是企业的文化、经营管理理念以及社会责任感等等。通过了解这些内容，客户才能进一步掌握企业的动态，从而判断这家企业到底值得多少信任。企业最好要明白客户的这种想法，在向客户展现实力的时候尽可能地全面介绍自己，争取给客户留下一个良好的第一印象。

2、了解客户的潜在需求

如果企业网站只是考虑到客户的直接采购需求的话，是不能很好地和客户打好关系的。这个时候，企业就要去关注客户的潜在需求，争取更全面地为客户考虑问题。比如说客户没想到物流方面的问题的话，企业主动提出一个较好的物流方案，那么客户就会觉得你这家企业很有实力，做事很周到，那么下次再要采购的时候自然首先就会想到你了。

3、专业有效地与客户进行沟通

要知道，从客户询单到下单再到完成订单，企业和客户之间进行沟通的时间并不会有很多。毕竟客户的时间是有限的，不可能长时间地和企业进行沟通。所以在为数不多是沟通时间里，企业要表现地更专业，尽力不浪费一分一秒的时间。并且不要等着客户来下单，必要的时候也是可以适当催促一下，帮助客户下决心。

企业就得把握住有限的时间，尽可能地向客户展现自己贴心专业的形象。

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